Nessun illegittimo ökning av billetta: i händelse av rincari illegittimi i el- och gastarifferna som tillämpas av vissa företag, denna dovranno "turn indietro" , cioè dovranno bibehålla eller ripristinare och prezzi praticati premie från 10 augusti 2022. , Viktigt är att det är datumet för dekretet Aiuti bis, som all'art.3 förutser att om det finns misstankar om höjningar av priset på möbler (även med förvarning) fram till den 30 april 2023.
Per questo l'Antitrust è intervenuta, avviando un'istruttoria su sette imprese energetiche che sono suspettate di irregolarità nelle modifiche dei contratti di fornitura.
Si tratta di Eni, Enel, Hera, A2A, Edison, Acea ed Engie. Vi går med ordning. Jag såg att något var framgångsrikt och att det skulle vara möjligt att få en återgång till den tidigare tariffen, i vilket fall den inte ändrades på ett ensidigt och olagligt sätt.
Gli aumenti decisi a augusti: perché e cuando sono illegittimi
L'Autorità garant för överensstämmelse och marknaden har avviato sette procedimienti istruttori nei confronti di altrettante società di fornitura di ljus och gas, omedelbart till segnalazioni di aumenti illegittimi delle tariffe comunicati lo modo unilaterale lo scors 10 unilaterale. Om det handlar om Enel, Eni, Hera, A2A, Edison, Acea och Engie.
Cosa viene contestato alle società autrici di aumenti illegittimi
Le società non avrebbero misstänkt kommunikation med cui i ensidigt läge "proponevano" för att ändra och priset på beslag, uppenbarligen i peggiorativ mening, cioè ökar i costi. Il anledning med vilken om giustificavano i rincari var sekvensen av offerte a prezzo fisso. Ad Acea, però, kommer också contestato il fatto di aver inviato le comunicazioni di modifica prima dell'entrata i kraft av dekretet Aiuti bis (cioè own den 10 augusti 2022).
Perché gli aumenti in bolletta sarebbero illegali?
Anledningen är i själva verket att questi rinnovi delle condizioni di fornitura sarebbero i motsats till artikel 3 i dekret Aiuti bis, omvandlat i legge till september 2022, och dunque avrebbero dovuto essere suspesi. Da qui la decisione dell'Antitrust di intervenire, vilket indikerar en retorno alle tariffe precedenti da parte delle società coinvolte.
Gli aumenti hanno riguardato 7.546.963 utentis, tra condominii, cittadini singoli e imprese, dei quali circa 2.667 127 avrebbero già subito un ingiustificato ökning di prezzo. "Le imprese dovranno suspendere la'aplicazione delle nuove condizioni economiche, manteniendo o ripristinando i prezzi praticati prima de 10 augusti 2022" si legge nella not dell'Antitrust.
Tra l' altro questo interventi dell'Antitrust va aggiungersi ad " altri quattro provvedimenti cautelari dottati nei confronti delle società Iren, Dolomiti, E.On e Iberdrola" och korrekt dess 25:e tryckning, delle dizioni alltid bevakar variationen economiche (leggasi aumenti illegittimi).
De får honom: saker förändras adesso
Le imprese ora hanno sevente giorni per “difendersi” e l'Autorità potrà confirmare o meno i provvedimenti cautelari. Här har han till exempel gjort det genom att säga ”aver operato in modo conforme alle norme vigenti” och ”proposing rinnovi delle condizioni economiche only qualora fossero in scadenza”. Faktum är att devotoföretaget kommer att kontakta kunden med ett skriftligt meddelande, om i fallet med ett förslag om att ensidigt ändra kontraktet, skicka en premie den 10 augusti, om i fallet med kommunikation av ett förslag om att förnya de ekonomiska villkoren, skicka gärna den 10 augusti.Jag bekräftar att den upphör den 30 april 2023 om ovanstående villkor gäller. Om slutförandet av kommunikationsförbättringarna ännu inte är scaduti, är det inte möjligt om de inte är tidigare och 3 månader i förväg, i detta fall, eftersom brevet skickas av staten i september månad, ska jag meddela dig om ineffektiviteten av det ändrade förslaget, vänta på att brevet skickas non sarà più applicationta», säger Marco Vignola, ansvarig för energisektorn i National Union of Consumers.«Quanto ai tempi in re altà avrebbero 5 gg non 7 per recepire i provvedimenti: 7 giorni sono per inviare memorie scritte all 'Antitrust. Naturligtvis kvarstår faktum att de har haft 60 dagar på sig att utmana Tar del Lazio, chedendo misstanken om proveedimento "aggiunge l'esperto.
«I praktiken il provvedimento dell'antitrust è di suspensione, medan istruttoria fortsätter, che non si come finirà. Personligen tvivlar jag på att alla fina i gestori avranno ragione, ma potranno semper ricorrere al Tar e al Consiglio di Stato, quindi la faccenda è lunga» säger Vincenzo Donvito, ordförande för ADUC.
Cosa devono fare gli utenti
Ma cosa fare se non si ricevono comunicazioni o se le tariffe non tornano ai livelli precedenti? Under tiden skulle jag gå med på att vara tillsammans med kunderna till ett av de otuktiska företagen som är involverade i tillhandahållandet.
Le strade sono tres: la primera è di chiamare il Servizio clienti della propria impresa, nel caso in cui il retorno alle vecchie condizioni (dunque ai vecchi prezzi) non sia avvenuto en modo automático. I det här fallet, om du dovrebbe också får en lämplig kommunikation från den tryckta delen. Om detta inte kommer mellan 30/40 dagar, kommer konsumentföreningarna att ge råd till företaget Chiamare. Villkoret är att användaren har fått det eventuella förslaget att förnya kontraktet den 10 augusti 2022, dagen då dekretet Aiuti-bis congealava gli aumenti trädde i kraft.
Meglio avstämning av fordran
Se poi la bolletta no viene ridotta, si può Jag kommer att lämna in ett krav." Anspråket går oönskat av företaget och i händelse av negativt svar eller dekorsi 40 soldagar är det nödvändigt att aktivera ett förlikningsförfarande" , säger Vignola. «Påståendet är en möjlighet, men jag tvivlar på att chefen ingriper, från det ögonblick som istruttoria är i corso. Å andra sidan, till skillnad från telefonoperatören, i energif.webpältet avbryter inte grevinnans oggetto: vem menar att det som händer kommer att fortsätta att betala räkningen i väntan på en återbetalning. Det är en komplicerad resa som vi är medvetna om. Stor förlikning”, säger Donvito.
Attenzione anche a controllare di rientrare nei casi di rinnovi unilaterali illegittimi. Non tutti, infatti, fanno del av denna kategori. I det här fallet beror möjligheten: om jag har subiti rincari med andra energiska sällskap som inte har respekterat Aiuti bis-dekretet, som inte har frusit och rincari, är det möjligt att göra ett plötsligt anspråk och, om detta inte har effekt , om jag kan prova via extra-giudiziale della conciliazione, che non ha costi.È gestita dall'Arera, Autorità regolazione reti ambiente energy, och se om du kan följa indikationsrapporten till din webbplats (arera.it/it/consumatori/conciliazione.htm).
Ja, igen, om det är en automatisk förnyelse är detta inte av intresse för antitrusttjänsten. I praktiken, om billettaxan var già in scadenza, är det legitimt att società energetica abbia provveduto amificare il contracto e quindi a ritoccare i prezzi e le condizioni, en volta-ankomst vid det förväntade slutet.
Cosa fare se i prezzi sono troppo alti?
Infine, det finns en sista möjlighet: om bara ökningen och ändringen av villkoren är legitima, men inte i linje med kundens förväntningar, som alltid kan besluta sig för att byta möbler. Även i detta fall, låt oss veta, företaget kommer att kontakta användaren.
Inte bara antitrust förutspår att de ursprungliga förv altarna kan kontakta sina tidigare kunder och erbjuda möjligheten att returnera dem, men under förebyggande förhållanden.Vid denna tidpunkt saranno i cittadini e in genere i titolari dei contracti a decidere se accettare o se trovare offerte più vantaggiose.
La faccenda non è chiusa: nuovi esposti dei consumatori
Faccenda chiusa? Nient'affatto. Le associazioni dei consumatori si ritengono soddisfatte endast delvis. Il Codacons har spiegato che “tutte le nostre richieste sono state accolte, ma non ci basta. Sul fronte delle bollette e delle modifiche unilaterali dei kontrakt, med priserna godtyckligt höjda och kontrakt uppsagda utan föregående meddelande, kommer magistraten också att ingripa. Vi har beslutat att presentera ett nytt inlägg till 104 Procure della Repubblica di tutta Italia – spiega ancora l’associazione – affinché si indaghi a tutto campo». En annan delikat uppgift är att den skyddar slutet av förmyndarskapsmarknaden, som National Union of Consumers kommer att skicka tillbaka: «USA:s regering kommer att skicka tillbaka det för alla skydd och bostadsrätter och föreningar, medan det är planerat till april 1, 2023.Det var den här gången jag kom tillbaka bara för hackerattacken plötsligt i augusti, från den andra noi dovrebbe till åtminstone 2024. Brådskande, det här är tillfället att minnas det» säger Marco Vignola, ansvarig för energisektorn i National Union av konsumenter .
