Inom området mänskliga relationer har många studier visat att kvinnor vet hur man ska vara effektiva kommunikatörer eftersom de vet hur man använder fler ord i genomsnitt än män (från 10 till 20 tusen ord per dag, jämfört med det manliga genomsnittet, från 5 till 10 tusen). De utmärkta färdigheterna i lyssnar i empati, utan att avbryta, omformulera bättre och återskapa mer lämpligt.
Man måste emellertid skilja mellan "kommunicera" och "förståelse". Kommunicera effektivt är förmågan hos gör dig själv förstådd av andra, medan förstå och den förmåga att fokusera på den andra och förstå vad den vill förmedla.
Vi kvinnor har den medfödda gåvan att läsa mellan raderna, förstå kroppsspråk och dechiffrera den andra, men detta är inte kommunikation; denna förmåga ensam hjälper inte oss att förstå.
Hur många gånger har du sagt frasen "du förstår mig inte …"?
Visst har vi åtminstone tänkt på det många gånger, i olika sammanhang i vårt liv: på kontoret, hemma, med vänner, med föräldrar … Den här frågan förutsätter att ansvaret för att inte förstå oss själva ligger helt hos vår motsvarighet. Det är verkligen så här?
Tänk om det var vårt ansvar? Om vi kunde göra det till vårt kompetens, skulle vi förbättra relationerna kommunicera bättre och effektivt, underlätta våra relationer och undvika spänningar.
Därför är barajag lyssnar och denempati, men de tjänar också kommunikationsbaser att förstå vad man ska göra och vad man ska undvika. Låt oss se dem tillsammans.
Fel i kommunikationen: vad man inte ska göra
1. Avbryt den andra: avbrottet blockerar talflödet och tankarna hos vår samtalspartner och uppfattas ofta som en attityd av överlägsenhet eller aggression;
2. Skämt (utanför webbplatsen): ironi används ofta för att spela ner och hjälpa till att slappna av sinnet, men det skämt som görs vid fel tidpunkt kan frysa sinnen och blockera människor;
3. Höja rösten: röstens höga volym motsvarar skrik och människor gillar inte att relatera till aggressiva samtalare;
4. Upprepa alltid samma saker: om du upprepar ditt koncept flera gånger under utbytet är det tråkigt, irriterande och du tappar effektiviteten;
5. Prata bara om dig själv: det är ineffektivt att monopolisera samtalet genom att prata om oss. Det kan vara tråkigt och ointressant för den andra.
Grunden för att kommunicera bra
1. Var uppmärksam på rösttonen: kom ihåg att med rätt ton kan du säga allt. Mjuk din röst, var mild, le och din ton kommer att påverkas positivt;
2. Omformulera det som har hörts: omformulering är mycket användbart eftersom det är en lyssnings- och uppmärksamhetssignal. Dessutom hjälper det att "sätta i en logisk ordning" orden från vår samtalspartner och hjälper ofta till att klargöra;
3. Behåll ögonkontakt: undvik distraktioner och se din samtalspartner i ögonen, det kommer att få dig att uppfattas som nära, empatisk, intresserad, kompetent, ärlig och uppriktig;
4. Lär dig att ställa frågor: öppna frågor upplevs som ett genuint intresse för den andra och är också ett sätt att samla in mer information om vår samtalspersonals känslomässiga tillstånd;
5. Att le: leendet kommunicerar öppenhet och disponerar den andra positivt eftersom den är smittsam. I situationer av förlägenhet du hatar konflikt, lyckas leendet spela ner och lätta vikten av konversationen
Hur man kommunicerar för att förstås och höras
Kom ihåg attkommunikationsfärdigheter och även relationella färdigheter, lär dig att göra dig tillgänglig, lyssna och svara snabbt på förfrågningar utan att lämna öppna punkter.
Använd meningar med enkel struktur och tala långsamt (du kommer att överföra självförtroende), försök att känna igen de ögonblick som det är användbart att tala och de där det är bättre att vara tyst och vänta på rätt ögonblick för att uttrycka din synvinkel.
Det finns en sista mycket feminin kommunikationsstrategi, använd den och det blir ditt vinnarkort: ersätt EGO med empati, du kommer definitivt att överföra äkthet och flexibilitet i sinnet och du kommer att öppna upp för ett klimat av förtroende och interpersonell respekt.
