Empati och emotionell intelligens
Det är lätt att säga empati, lite mindre för att verkligen möta det i verkliga livet. Med hänvisning till sig själv är det ibland svårt att tillämpa det i rmellanmänskliga relationer, om än oavsiktligt. Faktum är att empati inte är en fråga om vilja och självkontroll. Antingen har du det eller inte (även om, överraskande, kan utbildas).
Ytterligare andra gånger kan de stöta på människor som definierar sig själva som empati, men som i verkligheten bara är sällskapliga och avslappnade i relationer med andra. Kort sagt, lite förvirring kretsar kring empati, förmodligen för att det är en ädla och vackra koncept - adjektiv inte av en slump - som har missbrukats på senare tid, om än i god tro. De svåra tiderna vi upplever och arrogansen i böcker och publikationer om ämnet vars förfader är Amerikansk kognitiv psykolog Daniel Goleman, med den framgångsrika uppsatsen "Intelligenza Emotiva", släppt i mitten av 90-talet. Därefter avvisades det inom olika delar av det dagliga livet (från arbete till par, genom meditation och ekologi).
Upptäckten av "spegelneuroner"har öppnat vägen ännu mer för ett ämne av stort intresse: det här är hjärnceller som gör att vi kan förstå andras handlingar.
För att kasta lite ljus har vi försökt lösa de viktigaste tvivlen om empati tillsammans med psykoterapeut Roberto Pani, professor i klinisk psykologi vid universitetet i Bologna.
SE ÄVEN
Vad är skillnaden mellan intelligens och visdom?
Definition av empati
«Från grekiska (inuti) och patos (tillgivenhet) är empati förmågan att beskriva känslor och att veta hur man uttrycker dem i förhållandet till en annan person - specificerar psykoterapeuten. I mer praktiska termer är empati det att veta hur man spontant kan sätta sig i andras skor, uppfattar de olika rörelserna i deras själ, att välkomna dem ».
Ur en psykologisk synvinkel, vara empatisk det betyder att vara med den andra, ta del till hans humör, vare sig det är glädje och sorg. En aspekt som i interpersonella relationer konkretiseras i emotionell förståelse, mycket annorlunda än den logiskt-rationella. Skillnaden? "Förstå känslomässigt det betyder att göra vad den andra känner, till en punkt att nästan känna det i sig själv. Förståelse av en logisk-rationell typ, å andra sidan, betyder förståelse ur den intellektuella synvinkeln, grepp med sinnet. Detta förblir på en "kallare" nivå än känslor, som krävs av empati »- förklarar experten. Därav kopplingen tillemotionell intelligens.
SE ÄVEN
Hur man bäst hanterar dina känslor
Vad är länken mellan emotionell intelligens och empati?
"Emotionell intelligens förutsätter förmågan att uttrycka känslor, men dessutom lägger den till en egenart av läs andra, just för att det betyder att ha introspektion, inför både oss själva och andra. Och detta är viktigt eftersom det låter dig skapa kopplingar mellan olika känslor och framför allt inte dina egna ». Några praktiska exempel? «Att veta hur man hittar den gemensamma nämnaren mellan till synes orelaterade känslor (ångest, ilska, oro, glädje, lugn, tillfredsställelse etc.). Och gör sedan samma "länk och ankare" -arbete när du lyssnar på andra ».
Men se upp, empati är inte en "akademisk" tolkning av vad som händer i den andras sinne, utan det är "en attityd av se bortom ytan konkret i berättelsen om en vän till oss, som lyckats intuitivt förstå sin själ ». Och känslor är själens språk.
SE ÄVEN
Att veta hur man lyssnar är en konst: det är därför det är bra för dig och för dem du älskar att träna
Vad empati inte är
Med tanke på den (välvilliga) inflationen av uttryck som empati och empati är det bra att identifiera vad empati inte är eller vad man misstänker för det. ”För att vara exakt är empati inte att förväxla med sällskaplighet och lättheten i relationer med andra, även om dessa egenskaper kan hjälpa mycket. Och det är inte den formen av heller vänligt välkommen lite stereotyp som i många fall gör människor vänliga och trevliga, men inte alltid förstår på djup nivå ”- specificerar psykoterapeuten Pani.
Om vi märker, måste vi ofta hantera leende och trevliga människor, men vem - när konversation den stiger på en känslomässig nivå - man får intrycket att de inte riktigt vet hur man ska förstå det. Detta är inte ett fel, för empati är varken automatisk eller kommer det, men det är spontant.
SE ÄVEN
Vänlighet är kärlekens grundsten
Hur man använder empati i vardagen
«Först och främst är det viktigt att ta ett steg från sig själv, som om man ville lämna" sitt eget hus "för att komma in i det andra. Och detta gäller både i arbete och i sociala relationer (och inte bara affektiva) ». Om du är empatisk kommer det naturligt stanna inte uppe på dina egna fästningar, som i figurativ mening är likvärdiga med: övertygelser, idéer och principer.
I vardagen uttrycks empati meddeltagande lyssnande å andra sidan den som inte alltid kräver en lösning. I detta avseende, innan du skänker oönskade råd, du måste gissa om den andra verkligen ber oss om en åsikt eller bara ett stort "poröst öra", som kan absorbera hans historia och det är det.
På jobbet att vara empatisk hjälper till att bygga ditt team bättre och ger en konkret mening till företagsuttryck som "laganda, uppdrag och värderingar". Även i det här fallet blir den professionella prestationen mer lönsam om du samarbetar. Tycka om? Att se anslut som en allierad för att uppnå samma syfte.
Ett annat sätt att anta empati i vardagen är under diskussioner, för att undvika att förvandlas till katastrofala gräl. Även om det kan vara hårt arbete bör vi försöka förstå vad som ligger bakom den andras ilska, vad han försöker förmedla till oss med aggressiva ord och sätt att göra. Det räcker att stanna ett ögonblick och göra en backa, till och med att säga det med ord: det tjänar till att skapa det känslomässiga utrymme där man kan tona ner och förstå varandra.
SE ÄVEN
Du kan kontrollera ilska: det här är strategierna för att hålla dig lugn
Alla fördelar med empati
"Den första fördelen med empati är verkligen denpsykisk anrikning vilket leder till att odla sin egen introspektionoch därför lära känna sig själv och andra bättre ”- säger experten. ”För det andra finns det en känsla av må bättre ur psykologisk synvinkel, eftersom det finns en tydligare vision av verkligheten ». Och kanske mer mänsklig, tillägger vi.
När det gäller relationer med andra, dessa drar nytta av förmågan att empatiskt "hantera" dem, särskilt om de är det motstridig. «Först och främst innebär att ha empati att kunna se andra inte som fiender utan som människor med styrkor och svagheter som ska beaktas. På detta sätt är det möjligt att utjämna misstro som kan undergräva förhållandet.
Att vara empatisk "betalar" för att det förbättras kvaliteten på känslomässiga relationer: en är mer medbrottsling, tillgiven, villig att låta sig vägledas av den andra och ge något stöd, i en ömsesidigt utbyte vilket på sikt ger glädje. Naturligtvis är empati inte en beräkning, eftersom det är en spontan (nästan) medfödd egenskap. Naturligtvis kan du kultivera det, träna dig själv att bära andras skor, efter att du bokstavligen har tagit bort dina egna: rådet är att göra ett "figurativt steg". Ibland hjälper fantasin eller att berätta för sig själv vad jag skulle göra om jag var han eller hon.
SE ÄVEN
Sann vänskap känner ingen tid och avstånd, det är den som förenas i hjärtat
Hur man berättar om du är en liten empatisk person
Vid den här tiden kanske du undrar om du är en empatisk person eller inte. "I verkligheten, som inte är empatisk vet inte, för att han inte har de emotionella verktygen för att förverkliga det, det vill säga introspektion. Varning: vi pratar inte om kognitiva verktyg och logisk-rationell intelligens. En person kan vara sällskaplig och vänlig, intelligent och vaken, men mer än så kan han inte fördjupa banden ». Vi får inte föreställa oss faktiskt saknar empati precis som den klassiska ensamstående, introvert och ovillig till relationer. Visst några känslomässig stelhet det kan associeras med självstängning, men det är inte den enda faktorn att tänka på.
Finns det ett sätt att förstå att du inte är särskilt empatisk? «Ja, om du upplever en känsla av inre ensamhet vilket leder till att klaga på kvaliteten på dina relationer, även om du inte vet hur och varför. Och detta är desto mer giltigt om känslan av att bo i en relationell öken har pågått i några år. Men detta förutsätter vet hur man tittar inuti: att ställa dig själv frågan är ett bra steg framåt ».
Föds eller skapas empater?
«Vi är födda empatiska, men det är inte sant att man inte kan bli en. Naturligtvis är det värdelöst att göra ett försök, för det är inte en fråga om vilja. Ensam, så du kan inte ens läsa alla självhjälpsböcker! Visst kan empati utvecklas i ett sammanhang av grupppsykoterapi, såsom analytisk psykodrama: vara i kontakt med andras problem, du lär dig att känna dem inuti dig själv, som om de vore dina egna.
På samma sätt bör det specificeras att även de mest empatiska människorna kanske inte visar det vid några tillfällen i livet, särskilt om de inte har det bra eller visar depression och andra psykologiska problem. Varför? De som går igenom en period av psykisk nöd har inte alltid det emotionella utrymmet som är tillräckligt för att låta andra komma in i sig själva. Men adressera bara problemet empati återkommer mer fruktbart än tidigare»- avslutar psykoterapeuten Pani.
SE ÄVEN
Inte bara kärlek: det här är reglerna för ett lyckligt förhållande
