På jobbet räcker det med en "inte" eller en "men" för många för att vara otillgänglig. Upptäck sex mördare fraser som du inte borde säga på kontoret
Några tips för samtala väl som också tar hänsyn till tonfall Han föddes i kroppsspråk
Mellan Kollegor skvaller och skylla e ledare från svår karaktär arbetsmiljön kan bli verklig slagfält! Vi ger dig några tips för att inte bli överväldigad av stress och muntra upp klimatet på kontoret
Du har också en "svår" chef som Miranda Priestley från The Devil Wears Prada? Du är inte ensam: enligt en undersökning av Kelly Services är det bara 29% av arbetarna i Italien Lycklig av förhållandet med i överlägsen.
Vet du verkligen inte hur man gör mer? I bästa fall passerar du för lat, i värsta fall för inkompetent.
Byt ut med … ”Jag närmade mig det här och fick inga resultat. Kan vi diskutera alternativa strategier? "
Du visar hur du agerade men hittar också ett sätt att dela ansvaret för ett komplicerat jobb med samtalspartnern.
Det innebär att du inte alls är säker på att du kommer att lyckas. Kanske har du inte tillräckligt förtroende för dina förmågor.
Byt ut med … "Tja, jag kommer att börja jobba direkt och ge dig feedback inom …"
Konceptet är liknande, men med den här meningen visar du dig självgod. Genom att tillhandahålla en tidsfrist visar du också att du är effektiv.
Motståndaren avskaffar effektivt den missnöje du just förklarade. Och samtalspartnern känner sig för en åktur.
Byt ut med … ”Jag är ledsen, jag förstår. Och jag tillägger att … "
"Jag förstår" ger anledning till den andra och underlättar spänningarna. Sammankopplingen "E" används för att lägga dina argument också på bordet.
Det är en klassiker när du har fel, för det är instinktivt att försöka rättfärdiga dig själv. Men på detta sätt sätter du dig själv i defensiven, du känner inte igen misstaget och irriterar samtalspartnern.
Ersätt med … ”Jag inser att jag har tolkat din begäran felaktigt. Jag blir mer försiktig nästa gång "
Att erkänna att du har gjort ett misstag och att du vet hur du lär dig av misstaget är mycket uppskattat. Så du verkar redo att kompensera för det, inte stängd i dina idéer.
Även om det som du har bett om inte ingår i dina uppgifter, så är du varken tillgänglig eller flexibel.
Ersätt med … ”Jag kan verkligen erbjuda support. Men för denna uppgift kan denna andra person hjälpa dig mer. "
Du gör dig tillgänglig ändå, men uttrycker tydligt vad din roll är och vilken insats den innebär.
