Kritiseras är drabbas av andras dom det är en upplevelse som är gemensam för alla, liksom att känna sig skyldig att uttrycka vår åsikt mot andra. Båda är ofta inte enkla situationer att hantera eftersom vi, inför kritik, både de som har gjorts och de som lidit, känner att våra värderingar tvingades exponeras och avslöjas. Och det här är aldrig en trevlig sak.
Alla, även de säkraste, vill att allt ska gå smidigt, utan kritik från vem som helst. I stället känner även de som verkar vara otillgängliga alltid lite rädsla för att behöva göra ett klagomål till någon eller, ännu värre, att behöva drabbas av det.
Det finns några tips som vi kan följa, men den första, väsentliga regeln är att kritik bör alltid vara tillväxtmöjligheter. Vi måste komma ihåg när vi tar emot dem och ännu mer när vi gör dem till någon annan: om vi inser det alltid kritisera, låt oss försöka tänka hur många av vår kritik som kommer med syftet att faktiskt förbättra situationen och hur många i stället framkallar en överdriven reaktion hos motparten.
Lär dig att ta emot och svara på kritik
Om vi å andra sidan tar emot dem måste vi först och främst tänka att vi inte är robotar: det är otänkbart att vi inte kommer att ha någon reaktion. Vi kan dock lära oss att hantera dem, till exempel:
1. Lyssna: endast på detta sätt kan vi förstå om kritiken riktas till vårt arbete och exponeras på ett tydligt och specifikt sätt med avseende på problemet i fråga eller tenderar att devalvera hela vår person.
I det första fallet kan vi vara säker: det är ett konstruktiv kritik är vi kan lära oss något. Vi kan fortsätta att lyssna och se om vi kan göra en effektiv förbättring av vårt arbete och oss själva, kanske ber om en Råd. I det andra fallet kan vi ignorera de mer destruktiva aspekterna.
2. GJag förlänger känslorna: detta är ett svårt steg, eftersom alla har sin egen nivå av känslighet. Om vi är känsliga måste vi först lära oss att inte ta det omedelbart och sedan inte generalisera kritiken och sluta genom att ifrågasätta oss själva. Vi vi är värda som människor oavsett vilka misstag vi gör: det är just detta som de som är känsliga ofta inte ser.
3. Rhålla sig lugn: det kan vara bra att fokusera på andningen eller ta en pausmoment innan du svarar. Vi förklarar att vi behöver lite tid och under tiden försöker vi eliminera lite stress. Vi kommer att undvika det överdrivna reaktioner, för dikterad av ilska.
Hur man gör konstruktiv kritik
Även om vi måste göra kritik, håller vi samma principer i åtanke och försöker sätta oss i skorna hos dem som kommer att ta emot dem. Till exempel:
1. FVi välkomnar konstruktiva kommentarer: vi undviker att säga något negativt om saker som vår samtalspartner (personen som får observationen) inte kan göra någonting just nu för att förändra. Vi kan ofrivilligt orsaka förlägenhet och förödmjukelse.
Vi försöker också säga något positivt tillsammans med kritik: "sandwichmetoden" består just i att infoga den obehagliga anteckningen mellan två komplimanger. Det används ofta i företag men kan också antas i privata relationer, eftersom det gör människor mer redo att acceptera det vi säger.
2. Svi tar rätt tid och plats: även om avsikterna är positiva är de inte alltid positiva omständigheter. Till exempel gillar ingen att vara kritiseras offentligt eller när han är för trött, eller när han redan är för upptagen för att vara där lyssna lugnt.
3. Slåt oss säga det när det är dags: låt oss inte säga för mycket på en gång. Även om de alla är tips, de kommer att se ut som en lista över negativa saker att avhjälpa. Vi försöker att inte upprepa oss. Om vi vet hur vi ska förstå de tecken som den andra personen har fått nog nu, kommer vi att stanna vid rätt tidpunkt så att kritiken verkligen förstås och vi inte kommer att göra oss kända som "kritiker".
